BRAVIAの電源がGoogleホームから付けられなくなった時の解決法

家電・カメラ・AV機器

皆さんスマートホーム使ってますか?私はめちゃくちゃ使っております。先日の台風で停電してからSONYのBRAVIAがGoogleホームで電源操作を一切受け付けなくなってしまいました。今回やっと直し方がわかりましたので備忘録として執筆致します。

GoogleホームからBRAVIAの電源が入れられなくなった

いつから電源操作ができなくなったのか?

先日の台風で停電し、視聴していたBRAVIAの電源が落ちてから。

Googleアシスタントの状況

「OK、Google。テレビの電源をつけて。」という呼びかけに対し、「お使いのGoogleアカウントではリンクされていません…」とか「テレビにアクセスできませんもう一度設計を確認してください」という返答がされるようになってしまった。

以前は「OK、Google。テレビをつけて」「OK、Google。テレビを消して」と話しかければちゃんと「はい。テレビの電源を消しました」とちゃんと動作していた。

解決方法

以下の方法のいずれかで私のBRAVIAは正常に動作するようになりました。お試しください。

テレビを初期化する

リモコンボタンで「ホーム」メニューを開き、「設定」の「ストレージ」を選択。
「工場出荷状態に戻す」を選択して本体のリセットを行う。

おそらくこれで直りました。ただ、初期化した日の翌日の朝になるまで操作できない状態が続き、朝の段階でもう一度話しかけてみたところ正常に動作したという流れです。

初期化後はスマートフォン側のGoogleホームアプリでテレビの再設定を忘れずに。

Googleアカウントをログアウトする

そもそもGoogleアカウントがうまく連携していないケースはログアウトしてから再ログインで直ることもあるそうです。初期化してしまえばこの方法もまとめて実行できます。

もちろん再ログインしてからスマートフォン側のGoogleホームアプリで再設定が必要です。

テレビの名称設定をカスタム「テレビ」に変更する

意外とこの方法で直ったという方が価格ドットコムの掲示板にいらっしゃったようで。
本体設定の名称の選択の中にデフォルトで「テレビ」があるのですが、これをカスタムで「テレビ」と直に入力して設定する方法。

その後にスマートフォン側のGoogleホームアプリで再設定。

最後に注意点など

上記全ての直し方のあとに、Googleホームアプリで一旦追加されているテレビを消去して、再度テレビを追加する設定が必要かと思われます。忘れずに行いましょう。

よくよく考えるとBRAVIAのこのテレビもAndroid TVを搭載しているため、調子が悪くなったら初期化・再起動がセオリーですね。スマートフォンだと常識ですが、テレビはそこに意識が行きませんでした。他に直し方がありましたらコメントいただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

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